Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

1 апреля, 23:37
8

Доброго времени суток. Положил 30 тысяч,выиграл а теперь мне затягивают с выводом денег. Заставляют делать какие-то верификации, затягивают с ответом специально тянут время. Это настоящий грабеж, я молчу про выигрыш, но мне даже мои деньги не возвращают. Это вообще законно? Почему государство не регулирует эти организации?

Сумма: 30000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент вам нужно предоставить документы для подтверждения номера телефона и ИНН.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Они продолжают затягивать. Постоянно просят какие-то документы, почему нельзя было сразу в начальныйсписок это написать? Когда я уже получу свои деньги???
18 марта запросили. 28 я предоставил всё,потом 31 они начали просить ещё документы, как будто специально тянут с выводом. Я прошу содействия, мне нужно вывести мои деньги. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А то, что 31.03 запрошено, вы предоставили?
Только сегодня предоставил, потому что почту проверяю редко и заметил вчера ночью. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда пока нет смысла запрашивать. Какое-то время проверять документы будут.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили запрошенные документы?
Копировать токен