Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
3 апреля, 14:33
7
Зарегистрировалась в Мельбет, поставила ставки на киберспорт. Меня заблочили, написали срок две недели. Попросили предоставить документы, квитанции на жкх, инн, паспорт на просвет, паспорт в руках. Все выполнила. Срок две недели истек сегодня. Сумма около 14 тысяч рублей. Мошенничество чистой воды. Разберитесь в сложившейся ситуации.
Сумма:
14000 ₽
0
Добрый день, я так понимаю я не смогу получить свои деньги которые я поставила в Мелбет? Жалоба моя будет рассмотрена или нет?
Руководитель отдела арбитража
89243476114ulakorobova
0
Здравствуйте. Вы все запрошенные документы предоставили?
Дмитрий Демин
0
Все предоставила, все выписки по картам, кошелькам, селфи с паспортом, квитанции жкх, платежки за телефон. Прописку.
0
Вчера запросили справку о принадлежности кошелька, я ее уже отправляла. Теперь просят эту справку в руках и с паспортом и еще на фоне сообщения. Опять по кругу все
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Последнее что они запросили это квитанции жкх, я отправила. И тишина. Две недели прошло с момента блокировки. Каждые три дня новые квесты.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК вам что-нибудь ответила?
* Сумма нескольких приветственных бонусов