Блокировка вывода средств - верификация

4 апреля, 12:27

Проблема как у всех, назначили видеоверификацию, но так никто и не позвонил. Можете пожалуйста помочь сегодня пройти уже эту верификацию, неделю пытаюсь. Как можно раньше, тем лучше, я в любое время суток готов сегодня.

Сумма: 303315 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вообщем, история закончилась положительно спустя 2 дня, хотелось бы некоторые вещи подчеркнуть, которые возможно помогут людям в будущем.

Договор с оператором связи можно не присылать, также как справку о принадлежности номера, достаточно просто абсолютно любой бумаги, на которой будет написан ваш номер и ваши паспортные данные и для меня, как абонента МТС самый быстрый способ получения данной бумаги это переоформить на кого-то свой номер, получить договор и вернуть всё обратно.

Видеоверификацию когда я проходил, человек спрашивал очень точечные и детальные вопросы. У меня ставки преимущественно на баскетбол и киберспорт, потому меня спрашивали какого цвета форма X баскетбольной команды была во время матча против команды Y, на который вы ставили. Какой основной состав баскетбольной команды и какие вы знаете баскетбольные команды из (условно) Италии, я не помню какую страну он спросил. По киберспорту спрашивали также составы команд, правила и особенности игры КС будь то или Дота и самый удивительный вопрос был, какого цвета были джойстики в руках игроков во время вашей ставки на киберсимулятор.

Если вы на всё ответили подробно и правильно, то дальше вас будет ждать проблема с тем, что на вас просто забьют и забудут, 2 дня я ждал когда же меня разблокируют и я смогу вывести деньги, но этого не произошло и я решил просто написать в техническую поддержку. На вопрос когда мне ждать результат видеоконференции мне предложили записаться на видеоконференцию на завтра, я решил вдруг человек неправильно понял вопрос и переспросил на что мне четко ответили, что они не видят, чтобы я проходил видеоконференцию, по итогу человек из поддержки отправился уточнять информацию ну на полчаса минимум, потом вернулся и сообщил что всё пройдено и вывод доступен. Да и вывод можно максимум 14к выводить за раз, чтоб их налог не платить, который не понятно как считается.

Всё, всем удачи, легалбет спасибо

Всё, позвонили, спасибо большое

Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только лучше выбирайте не самые ближайшие интервалы, так как можем не успеть согласовать.