Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
7 апреля, 14:40
7
Здравствуйте. Играл недолго и стоило чуть-чуть выиграть и ограничили лимит суммы ставок и назначили верификацию. После отправки им фото различных документов появился кнопка принять звонок. После нажатия этой кнопки никто не звонил. В тех. поддержке ничем не могут помощь. Как мне получить выигрыш???
Сумма:
100000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только лучше выбирайте с завтрашнего дня, так как можем не успеть согласовать.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Если можно, то в пятницу 11 апреля с 16:00 до 18:00. Спасибо!
Руководитель отдела арбитража
dmitryma
0
Укажите ID аккаунта, по почте вас не находят.
Дмитрий Демин
1
Не знаю, где смотреть этот ID. Я захожу по номеру телефона: 7 953-499-96-46
Руководитель отдела арбитража
dmitryma
0
Согласовали. Ждите в пятницу звонок.
Дмитрий Демин
0
Заблокировали счёт. Каким образом мне получить выигрыш?
* Сумма нескольких приветственных бонусов