Жалобы
Не решено

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

8 апреля, 07:46
8

Заблокировали вывод средств, пришел в клуб с паспортом заявку приняли. Рассмотрение в течении 30 дней говорят,прошло 30 дней сейчас увеличили до 120 дней, помогите разобраться с таким произволом!!

Сумма: 60000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Разблокировали вам аккаунт?
Здравствуйте, не проверял, должны были? что букмекер ответил?

Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер ничего нового не сообщил. Но бывали случаи, когда рассмотрение раньше завершалось. поэтому я и спросил.
Букмекерская контора молчит, со дня регистрации обращения прошло 120 дней. Зарегистрировано было 3 марта
В аккаунт зайти не могу -заблокирован. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте, есть ли комментарии от букмекерской конторы?
Копировать токен