Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

8 апреля, 12:35
9

Здравствуйте, уважаемые легалбет ! Проблема уже наезженная ... Зарегистрировалась в начале этого года в бетбум . В течении всего этого времени пополняла 5-7 раз по 2-4.5 т.р. и благополучно проиграла их , никаких проблем не было с этим . После последнего пополнения немного выиграла деньги, сделала примерно три вывода по  5-6т. рублей —все хорошо . На четвёртый вывод 5т. рублей заблокировали и запросили документы . Скинула все документы , даже договор с оператором сотовой связи , которую ждала 2 недели и то все им не нравилось , то подписи нет , то печать кривая ... В итоге после всех этих невыносимо тяжелых для меня процедур заказала видеозвонок .  Пошел в второй день, звонка так и нет :( Помогите пожалуйста разобраться со всем этим , готова принять звонок от 17:40 в будние дни , а в выходные в любое время

Сумма: 5000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Спасибо вам большое за помощь.
Деньги успешно вывела 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Звонят только до 18 часов. Интервал в 20 минут мы вам согласовать не сможем. В лучшем случае возможен вариант с часовым интервалом. С 17 до 18 готовы будете принять звонок?
Да.
Если только сегодня , отпрошусь с работу чуть пораньше , чтобы не пропустить звонок 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Передал информацию БК. Если согласуют звонок, я вам напишу.
Спасибо, жду с нетерпением
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сегодня с 17 до 18 вам позвонят.
Здравствуйте
Прошло почти двое суток после прохождения видеопроцедуры ...
Скажите пожалуйста, когда по времени примерно решат? Поддержка молчит .
Просмотрела остальные случаи , практически у всех решалось в тот же день 
Копировать токен