Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
8 апреля, 20:13
18
Здравствуйте. Выиграла сумму не дали вывести прошла индификацию с которой были вечно не нравившиеся им моменты за неделю прошла, осталось ожидание звонка обещанного зачем, то со спортивным аналитиком в течении 15 минут на ватсап ожидаю 3 день, не могу не вывести деньги и все в подвешаном состоянии. Как решить этот вопрос сколько еще недель можно ждать звонка, как то все не добросовестно если выиграл человек значит нужно сразу проверки и целый звонок от спортивного аналитика!
Сумма:
1245082 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
0
Какие трети лица? Я отвечала то что знаю они задавали вопросы на то, что я не стакила . ящапросите видео и посмотрите они записывают их. Бикмекер не надежный и лживый только не выплачивать выигрыш.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
0
Добрый день. Был видео индификация по видео звонку, сегодня пришло уведомление , что аккаунт заблокирован. На основании чего они так делают, что бы не выплачивать деньги? Помогите решить вопрос пожалуйста
0
Можно на завтра с 10 до 12 по МСК
Руководитель отдела арбитража
ulianashal
0
Согласовали. Ждите завтра звонок.
0
Вы написали 23 апреля , что нужно поменять на номер 0467, я его изменила 7 мая, как вы и говорили. До этого был номер 0938, но звонки не поступали хотя мы договаривались на прямую на сайте бетбум на 28 апреля, но звонка так и не было. Какой номер нужен скажите точно? И зачем как я поменяю номер менят его снова на другой который был прежний ?
Руководитель отдела арбитража
ulianashal
0
Извините за путаницу. Нужен номер *467. Он он сейчас привязан, то выбирайте интервал на сегодня.
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно сначала изменить номер на 0938. И потом сможете заново заказать звонок.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Согласовали, ждите сегодня звонок.
0
Можно на понедельник 12 мая с 10 до 12:00 по МСК
0
Добрый вечер, номер я изменила на 0467, подскажите когда можно что бы мне позвонили?
0
Сегодня ждала так и не позвонили. Возможно , что бы позвонили завтра в это же время?
Руководитель отдела арбитража
ulianashal
0
Произошла путаница с номерами. Вам нужно вернуть номер *467 и после этого сможете заказать звонок.
0
Да удалось поменять
21.04.2025 с 11:00 до 13:00 по МСК, попробуйте согласовать это время пожалуйста
Руководитель отдела арбитража
ulianashal
0
Согласовали. Ждите звонок в понедельник утром.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось сменить номер?
Руководитель отдела арбитража
0
Сначала вам нужно будет вернуть номер *938 и только потом можно будет согласовать звонок.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
