Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
9 апреля, 08:55
2
Добрый день! Начитавшись жалобы игроков, начинаю немного беспокоиться. Скорее это будет просьба, нежели жалоба. В букмекерской конторе BetBoom играю с 2022 года, как только исполнилось 18 лет. Несколько дней назад выиграл множество ставок и сделал баланс 92 000 рублей. Как только начал выводить средства по СБП на свой счет, сразу же отправили на дополнительную верификацию, отправив средства в статус «Ожидает обработки». Я сделал фотографии документов и селфи. Жду проверку уже 3 дня. После всех жалоб начинаю переживать, что это затянется. Убедительная просьба. Если у Вас есть необходимые возможности, которые позволят ускорить процессы прохождения дополнительной верификации — я буду безмерно благодарен в оказании этой помощи.
Сумма:
92000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Проверка документов занимает до 5 дней. После этого вам нужно будет пройти видеоверификацию. Ожидайте ответ от БК. Пока нет никаких поводов для волнения.