Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

14 апреля, 21:45
4

Здравствуйте! года отправил последнии документы им все рассмотрели и потом назначили видеоверификацию,которую я почти год не мог пройти это ужас какой то.Так как я работаю на заводе и в будни времени нет,а они мало того что могу звонить ток до 17:30 так еще и в выходные не работают. Но все таки на днях 8 апреля я как то умудрился все таки пройти и мне наконец то позвонили.Я все прошел и сказали ждать 5 рабочих дней. 14 апреля я захожу и вижу,что меня заблокировали и я даже зайти в личный кабинет не могу свой и в поддержке мне пишут,что вы прошли видео вериф отрицательно и мы вас заблокировали. И все мне аннулировали,но то что там лежало это как раз таки моя сумма которую я сам через ЦУПИС вносил и ставил,соответсвенно они забрали мои деньги которые я вносил же и ничего не выводил.Это что за безобразие такое. Помогите пожалуйста решить проблему и пусть мне отдадут мои деньги,которые я последний вносил же Мой номер телефон 7 920 973 85 00

Сумма: 20052
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
И расскажите мне пожалуйста,как у меня могут забрать мои деньги ю,которые я лично положил на счет и играл на них и эти же деньги у меня остались на счету,я ничего не выводил у них,а только пополнял,как они могут забрать мой личный депозит,что это за безобразие. Пусть вернут мои личные деньги,которые я клал через ЦУПИС 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши личные деньги никто не забирал. Общая сумма депозитов вами выведена.
Ну и чего это все не правда. Счет был открыт лично мною,я заходил через одну сеть всегда,никогда даже не подключался к вай фай,так же я заходил только через один телефон и одно приложение. И сам же проходил видеоверификации. Так что отчем они тогда пишут,каким 3 лицам я передавала,если все было через один телефон и я все потом сам проходил 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Копировать токен