Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

14 апреля, 23:08
12

Дмитрий, добрый вечер.Являюсь клиентом балтбета с 2025 года.Аккаунт полностью Идентифицирован вместе с цуписом.В январе этого года заблокировали аккаунт, хотя до этого выводил по 175000,100000 тысяч рублей спокойно. На счету осталось около 130000 тысяч рублей и меня заблокировали, прочитав отзывы, верификацию куда то там пройти ППС и так далее я не могу, судя , что это идет пол года, ставил на официальные матчи нба , ни каких договорных матчей!!Пожалуйста верните мне аккаунт мой, все паспортные данные и выписки я готов предоставить и по видео верефекации, я нахожусь на СВО, я ни куда не выезжаю, но все могу подтвердить по видео, а они на прочь не дают мне это сделать!

Сумма: 133000
Я готов пройти верификацию. Жду от них ответа на почте, написал, что готов. Все данные у меня и документы 
Потмучто я устал с ними бороться , ее по человечески поступают , когда мы тут воюем  и говорим правду и они говорят надо приехать , куда приехать ????
В отпуск редко нас отпускают , по видео я  готов все предоставить!
Пожалуйста дайте мне пройти верификацию 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вы отказываетесь от верификации, то вывод депозита будет доступен только по окончании предельного срока проверки, то есть через 6 месяцев после запроса верификации.
Можно мне заказать видео верификацию ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обратитесь на почту поддержки БК. Вам должны согласовать видеоверификацию.
Обратился, сказали, что вам были ранее предоставлена информация, что я должен ехать за 1000 км и в ППС обращаться.
Они по человечески не понимают, что я далеко, пожалуйста Дмитрий им может вы напишите видео верификацию я готов пройти, со всеми ввмискамми и документами


Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что вчера от вас никаких обращений не было.
Добрый день, был на боевых задачах , я им щас написал отвидеоверефикации 
Я не отказываюсь от верификации.
Можно добиться, чтобы они по видео сделали через вас, я нахожусь на Сво, тут нет этой букмекерской конторы.
Копировать токен