Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
16 апреля, 16:47
6
Раздавали бонусы за пополнение и ставку во время рекорда Овечкина. Поставил деньги, выиграл, а потом много раз проиграл. В итоге решил поставить олын на победу команды в овертайме в NHL и выиграл. После чего сразу же заблокировали аккаунт. Не дают сделать ставку, из-за БК я пропустил матчи ЛЧ, ставки на эти матчи у меня бы прошли. Две недели не могут разобраться, как открыть мне доступ к ставкам, пополнениям и выплатам. Такого не встречал ни в одной букмекерской конторе. И это рекламируют по федеральным каналам! Деньги так и не выплатили даже после видеозвонка. Прошу помочь в этой несправедливой ситуации.
Сумма:
40000 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, проверка вашего аккаунта еще пока не завершена. Ожидайте ответ от БК.
Дмитрий Демин
0
Нет никакого ответа от БК. И сроков решения проблемы тоже нет, кто-то до сих пор остался в 90-х, видимо. Что делать?
AndrewChrom
0
Сегодня ответили, чтобы обращался к ним после 07.07.2025. Дмитрий, помогите призвать сюда ответственных из Фонбета. Очевидно же нарушение закона, мои деньги заморожены на балансе
AndrewChrom
0
11 дней прошло со дня написания отзыва, БК все еще пишет «обращайтесь к нам после 07.07.2025». Надеюсь, все новые игроки увидят этот отзыв. Теперь вы знаете, что фонбет может в любой момент заморозить ваши деньги на целый КВАРТАЛ! И кормить завтраками. И эта компания еще рекламируется по телевизору...
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Поддержка БК что отвечает?
Дмитрий Демин
0
Уже ничего, даже сообщения отправлять нельзя. Кидалово, говоря на простом языке.