Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
18 апреля, 16:31
6
Здравствуйте, поставил заявку на вывод еще 14 апреля, отсылал документы, проверили только сегодня, теперь просят видеозвонок, я на него согласился, но в течении 15 минут он мне в вотсапе так и не поступил, и в интерфейсе бетбума вместо "примешь звонок в течении 15 минут?" снова отображается "Твои данные на проверке", читал, что у других такая же проблема и получалось согласовывать звонок, подскажите, реально ли его согласовать на сегодня до 18:00?
Сумма:
220000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Здравствуйте, в идеале было бы с 9 до 10 на понедельник, но если не получится то и на 9-11 согласен
Руководитель отдела арбитража
kuladorlbt
0
Здравствуйте. На этот интервал не успеваем согласовать. Может быть, к концу дня сможете принять звонок?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, да, до конца дня смогу.
Руководитель отдела арбитража
kuladorlbt
0
Вам нужно в любое время обратиться в чат поддержки за ссылкой на видеоверификацию и вам ее сразу же проведут.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На сегодня уже не получится. Можете выбрать день и двухчасовой интервал, начиная с понедельника.
* Сумма нескольких приветственных бонусов