Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
19 апреля, 20:16
4
Добрый день, столкнулась с несправедливостью букмекерской конторы, сделала ставку на матч Черноморец-СКА Хабаровск на то, что Хабаровск забьет следующий гол. Ставка сыграла, номер пари 169377277092, заблокировали аккаунт, попросили приехать в клуб для прохождения верификации, прошла, дали номер заявки 2211904. Прошу помочь в решении вопроса по аннулированию ставки, т.к я рисковала своими финансами.
Сумма:
95000 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана возвратом по причине того, что совершена на уже известный результат. Возврат ставки в рамках правил.
Представитель БК
0
Добрый день.
Гол забит в 16:21:00, пари заключено в 16:21:01, отмена согласно П.П. 10.5.7 Пари, заключённые после определения фактического результата события (забит гол, выдана красная/жёлтая карточка, назначено пенальти и т. д.), подлежат расчёту с коэффициентом «1», и П.П. 6.6.1 Букмекерская компания оставляет за собой право в любой момент отменять пари, если при заключении или расчёте пари на сервере в базе данных Букмекерской компании произошли технические или программные сбои, произошла задержка передачи информации от поставщиков данных через сеть интернет
Руководитель отдела арбитража
0
Ставка рассчитана возвратом по причине того, что совершена на уже известный результат. Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Ставку сделала за 4 минуты до гола, мне объясняют что я поставила на событие которое произошло. Никаких аргументов со стороны БК, так можно каждое событие подвести под эту трактовку. Что за бред?? Верните честно выйгранные деньги!!
