Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
21 апреля, 01:25
1
В ставке заключенной мной была грубейшая ошибка. Ставка была заключена на Дворак.В, в момент игры реального времени не отображалось событие в режиме live нажимая на него. Участвовал похожий, некий ДворЖак. Это получается разные люди, это событие должно быть расчитано как возврат в лучшем случае. Разыне фамилии можно трактовать, как разных спортсменов, должны быть уточнения, ведь барселона и басрелона южнаамериканская тоже похожы в названиях, но команды разные, а откуда пользователю об этом знать. Ниже приведу скриншоты
Сумма:
439000 ₽
Комментарий администратора
Основания для возврата отсутствуют.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Это не разные люди, а один и тот же человек. Если фамилия пишется Dvořák, то по-чешски она читается как Дворжак. Но в БК, возможно, эту фамилию просто транслитерировали и написали как Дворак. Подобные разночтения в написании фамилий не являются основанием для отмены ставок.