Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
22 апреля, 14:09
2
Здравствуйте! Я столкнулся с проблемой вывода средств на банковский счет. С 5 по 9 число я прошел все необходимые проверки личности у букмекера: отправил фото паспорта, реквизиты в виде письма на электронную почту букмекера, предоставил печатные реквизиты банка и селфи на фоне ставок с паспортом. Тем не менее, я уже второй раз создаю запрос на вывод средств, а букмекер продолжает затягивать время ожидания до максимального срока. Прошу помочь в этой ситуации. Номер телефона указанный в профиле и почта - +79283328122,
Сумма:
12102 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрение выплаты по правилам БК может занимать до 10 дней. Скорее всего, в ближайшие дни вам одобрят.