Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

22 апреля, 17:18
5

Совсем недавно начала ставить на бк Leon, зарегистрировалась, в этот же день сделала ставку, после этого была отправлена на верификацию, отправила паспортные данные, прошла биометрию лица. После этого отправили на видеоверификацию, прошла её и сказали ждать 3 дня, ответ будет на почте, по итогу прошла уже неделя и ответа так и не получила, прошу легалбет помочь мне с данным вопросом. 

Сумма: 12500
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Добрый день, какие примерные сроки ожидания ? По аналогичным ситуациям всем быстро отвечают, а у меня затянулось что-то 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите номер вашего аккаунта.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен