Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

23 апреля, 13:15
10

Здравствуйте, букмекер безосновательно заблокировал полностью доступ к моему счету и требует, чтобы я отвечал на вопросы по скайпу касаемые моего счета, я считаю не было необходимости ограничивать доступ, я и так не мог выводить деньги и делать ставки, это было запрещено, я считаю букмекер сделал это специально, для того, чтобы я не смог точно ответить на его вопросы и это будет поводом для присвоения моих денег. Я не буду проходить скайп верификацию до тех пор пока у меня не будет доступа к информации по моему счету. Более того мне не сложно обратиться в суд и в другие инстанции.

Сумма: 15000
Комментарий администратора
Видеоверификация игроком не пройдена.
Rafffa
0
Ну что заглохла жалоба? В СРО состоят эти жулики?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нет, не состоят. Вы так и не надумали видеоверификацию проходить?
Я не отказываюсь проходить ее, но мне нужен доступ к моему счету для того, чтобы я мог отвечать на вопросы. Я знаю какова цель букмекера, задать как можно больше вопросов и чтобы я не смог на них ответить. Список вопросов я уже узнал и среди них есть вопросы касаемые истории моих ставок, например самая крупная ставка или какая последняя ставка, я этого уже не помню. Каждый букмекер должен состоять в СРО, почему этот букмекер не состоит? Куда мне тогда жалобу отправить? 
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если вы самостоятельно делали ставки, то проблем с прохождением верификации быть не должно даже при отсутствии доступа. Я вам еще раз повторяю, конкретные суммы до копейки вас спрашивать не будут.
Членство в СРО не является обязательным для БК на данный момент.
Комментарий удалён так как содержит оскорбление
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ну, вы же помните свои личные данные без доступа к аккаунту? Точные суммы ставок или что-то подобное у вас не будут спрашивать. А общее представление о своих ставках вы и так должны знать.
Вопросы будут задавать конкретно по ставкам, я это уже узнал, что значит общее представление? Я уже не помню какие я делал ставки, хотя прошло 2 дня! Я должен помнить? Короче я понял, чем вы тут занимаетесь. Придется обратиться в суд. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Что же, вы и виды спорта забыли и примерные исходы, на которые ставили?
Да у меня было много ставок, вопросы будут задаваться и про то какая была последняя и какая ставка была на самую большую сумму и тд, этого не только я, этого никто помнить не может! И вы это прекрасно знаете и поощряете беспредел букмекера, люди не такие тупые как вы думаете.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, сделайте запись видеоверификации. Если вы нормально на все ответите, то будет в качестве доказательства. Помнить конкретные суммы и исходы каждой ставки от вас никто не требует.
И куда мне с этой записью идти? Ты мне оплатишь адвоката?
Копировать токен