Блокировка вывода средств - верификация

27 апреля, 18:58

Ставила в бк фонбет, после первой ставки запросили верификацию, отправила фотографии, прошла видеоверификацию, дали вывести деньги, спокойно играла дальше. Сегодня снова запросили верификацию, попросили по сути те же фотографии + паспорт на просвет, сразу скинула, они написали мне: Ваши фотографии получили. Напишите нам после 12-00 (МСК) в данном запросе, пожалуйста.С уважением, Администрация как это возможно? они в тот раз 72 часа проверяли вроде, а теперь будут 30 дней? что за издевательства? помогите, пожалуйста, это большая сумма для меня

Сумма: 216400 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

подскажите, что происходит?

Букмекер запрошен по жалобе.

ну ладно они меня игнорят. а вы почему?

почему меня игнорят?

Здравствуйте. У нас есть только та же информация, что проверка еще не завершена. Вам нужно будет обратиться 27.05.

они игнорируют ваш вопрос?

я уже смирилась почти, если они все-таки 27 мая выведут без дальнейших процедур

я смотрю всем отвечают обычно на следующий день по жалобе, а мне почему-то нет(

Обычно быстро отвечают. Но пока никакой информации не было.

я еще все деньги проиграла на бетбуме сейчас и не знаю что делать( могу скриншоты выслать в личку...

причем после ставки, которая еле выиграла. уже был кф 4, я брала 1,6-1.8 примерно. мне просто повезло. я и до этого ставила так и проигрывала последние 3 ставки