Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

28 апреля, 11:32
8

Заключил пари на событие , 19:00 РПЛ. Рубин (удары по воротам) - Факел (удары по воротам) с исходом "Инд.тотал. Факел (удары по воротам) (11.5) бол ". Согласно результату события зафиксирован счет 15-12. Но букмекер мне рассчитал пари проигрышем, ссылаясь на то, что они рассчитали по первоначальному результату. Считаю расчет БК некорректным. Где тот интервал времени между первоначальным итогом и официальным итогом - мне не объяснили. Подтверждений не предоставлено, что результат по ударам 15-11. Вся технология подсчета статистики требует некоторого количества времени, поскольку она динамически меняющаяся. Есть итог 15-12 по ударам! Мне же рассчитали по какому-то то мнимому первоначальному результату, подтверждений которого нет!  Требую у букмекера перерасчета. В противном случае вынужден обратиться в СУД. В данном  случае считаю, что информация, полученная от букмекера, противоречит законности и нарушает мои права, как клиента.

Сумма: 11150
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
islik
0
Классно вы сотрудничаете) Уже и не официальный результат выдается за результат. В других случаях , когда приводят клиенты в доказательство "хускоред" вы говорите, что это не официальный источник). Грустно, что все так. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
Этот источник был указан в комментарии в линии матча. По нему и произведен расчет.
Вы же мне кинули голую картинку, ничем не подкрепленную. Нет, это так не работает! Не все клиенты - лохи, к сожалению, для букмекера.
Раз так, то я привел вам скриншот с первоначальным результатом с данного же ресурса. Согласно данного ресурса моя ставка выиграла. Пусть докажут в суде обратное. 
Комментарий был отредактирован
islik
0
Почему вы мне приводите скриншот ресурса, который не является официальным источником информации согласно правил букмекера. Согласно п.п. 9.15 и 9.16 "Совершая ставку/интерактивную ставку, Участник азартной игры соглашается с тем, что в случае возникновения спорных вопросов, доказательством для определения времени наступления любого факта в спортивных событиях (время забитого гола, время показа желтой/красной карточки, хронометраж и т. д.) и других результатов спортивных событий, являются информационные данные, полученные только от независимых компаний, предусмотренных в п. 9.16. настоящих Правил.  

9.16. Независимыми компаниями являются:
1) Perform Group;
2) Sportradar;
3) Betgenius;
4) IMG;
5) Enetpulse;
6) FeedConstruct "

Вы же мне кидаете картинку без обозначения тайминга и прочего. Я же в ответ предоставляю вам первоначальный результат матча, где обозначено 15-12.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
-1
По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов статистических источников. После завершения матча в протоколе на сайте Whoscored был результат по ударам 15:11. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.
Вот первоначальный результат матча!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен