Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

28 апреля, 11:56
2

Здравствуйте, прошу помочь в возвращении собственных денег. Суть такая, я сделал несколько пополнений в Пари, общая сумма составляет 141000. Выиграл несколько ставок, баланс увеличился вдвое. Но вывести мне не дали ни копейки. Запросили фотографии, я отправил. Спустя неделю запросили проверку по видео. Мы связались, я ответил на все их вопросы. Далее они просят приехать к ним в офис, в Москву. Я живу в другом городе и из-за специфики своей работы у меня нет возможности к ним приехать в указанное время, всего 1 час в неделю. Я им об этом сказал и попросил вернуть мне МОИ деньги, те деньги, которые я пополнил в их контору. По видео я готов пройти повторно проверку, но вот приехать не могу. Пусть отменят все ставки и выйгрыши и отдадут мне 141000. Иначе получается они просто пытаются украсть мои деньги

Сумма: 293839
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине подозрения в нарушении правил БК. При этом достоверной информации о нарушениях правил букмекером не предоставлено. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации клиента чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине подозрения в нарушении правил БК. При этом достоверной информации о нарушениях правил букмекером не предоставлено. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации клиента чрезмерно завышенными.
Вы можете написать отказ от посещения ППС и тогда вам выплатят сумму депозитов.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен