Betboom затягивает верефикацию

Добрый день! Betboom заблокировал личный кабинет и вывод средств. года добавил все запрашиваемые документы Betboom, 11 апреля прошел видеоконференцию, с тех пор служба поддержки меня « отправляет каждый раз подождать» апреля во время видеоконференции мне сообщили « ожидайте разблокировки аккаунта в течении 5 рабочих дней», неоднократно писал в службу поддержки и после многократных переписок, вновь назначена видеоконференция на года на 9:00 часов ( хотя изначально и выбора не хотели временного давать! Настолько в наглую затягивают время! Сказали, что только есть время на 17:30 и всё!). В назначенное время поступил 1( один) гудок и сбросили звонок!!!! Я перезванивал, мне ни кто не ответил. Написал в службу поддержки, на что получил ответ, что у меня « плохой интернет», хотя с интернетом всё отлично на самом деле и вновь просят записаться на другой день и время!