Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 апреля, 20:57

Добрый вечер! В продолжении сегоднешнего разговора , сообщаю, что видеоконференция назначенная и подтверждённая службой поддержки Betboom ни в 09:00 часов , ни до 18:00 часов так и не состоялась. Прошу оказать помощь в видеоконференции завтра с 09:00 до 11:00

Дубликаты жалобы:
/complaint/14327253/

Сумма: 250234 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Спасибо! Очень содержательный ответ

Комментарий был отредактирован

Добрый вечер! 06 мая 2025 года betboom дал вывести только 111 500 рублей из 250234 рубля+ 60 000 рублей были в обработке на снятие!!!!на сегодняшний день личный кабинет заблокирован! Ни каких пояснений и уведомлений на эл.почту я не получал!!! На каком основании я не могу вывести свои деньги? Прошу помочь Вас в решении данного вопроса.

Видеоконференция состоялась, но мне вновь как и 11 апреля озвучили, что мне на почту придёт сообщение в течении 5 дней! С 11 апреля после первой видеоконференции ни на почту, ни куда ещё либо ни чего не приходило!!! Сегодня видеоконференция спустя такое количество времени состоялась только благодаря вашей помощи! Сколько мне ещё ждать разблокировки аккаунта для вывода средст, подскажите пожалуйста?