Блокировка вывода средств - верификация

28 апреля, 22:04

Добрый день, играю в этой бк уже год, ставила небольшие суммы, тут пополнила 10000 рублей, сделала пару ставок и выиграла 7. Теперь деньги снять не могу, выдаёт ошибку - обратитесь в тех.поддержку и адрес почты. На почту написала, никакого ответа, в чат пишу - говорят проводятся технические работы уже день. Пожалуйста помогите вернуть деньги.

Сумма: 17896 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас проверка?

Здравствуйте. Дождитесь ответа от БК. Скорее всего, вам нужно будет пройти верификацию.

Ознакомилась с проблемами у других игроков и я так понимаю готовиться к длительной верификации, поддержка отписывается шаблоном ссылаясь на тех.работы итд, пожалуйста ускорьте процесс начала верификации хотя бы.

Комментарий был отредактирован