Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств- идентификация
29 апреля, 11:20
11
Заблокировали вывод средств и назначили идентификацию. После того как ее прошел, назначили видео-созвон, но его так и нет. Помогите с данной ситуацией.
Сумма:
224612 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
0
Только что закончил созвон, информация верна. Личный кабинет разблокировали, спасибо за помощь!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда вам будет удобно принять звонок. Мы постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
29.04.25 с 13:00 по 18:00
Руководитель отдела арбитража
dsheffner
0
Информацию передал. Если согласуют, я вам напишу.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, спасибо!
Руководитель отдела арбитража
dsheffner
0
Вам нужно сначала нажать на кнопку в ЛК, что готовы принять звонок.
Дмитрий Демин
0
Данная кнопка вчера была уже нажата

Руководитель отдела арбитража
dsheffner
0
Ждите. До 16 часов позвонить должны.
Дмитрий Демин
0
Хорошо. В случае звонка или его отсутсвия дам ответ.
dsheffner
0
