Некорректно удержанный налог/комиссия

30 апреля, 09:56

Мелбет ! Блокировка 28000- смешно . Играю 15 лет , суммы были по миллиону - ни разу с таким не сталкивался . Заблокировали счёт , 1,5 месяца просили документы, все отправил по несколько раз, затем пригласили на идиотскую видео верификацию , где девка спрашивала пол часа одно и тоже - что такое фора , как произойдет расчет если команда выиграла 3-2, а у тебя -1,5 , что такое Тотал , меньше 156, набили 158- как произойдет расчет и так 30 минут , ВМЕСТО ТОГО,чтобы эти 30 минут про просить все паспорта, документы и фотографии . После видео эти клоуны запросили листок с датой и паспортом . Может в суд на них подать ? Сказали ждать после видео еще 2 месяца . Месяц прошел - ни ответа , ни привета . Я ничего не нарушал , играл я- от них ни ответа ни привета . Идет незаконное удержание ЧУЖИХ денежных средств . Неужели нельзя повлиять на этот беспредел ? С такой смешной суммой !

Дубликаты жалобы:
/complaint/14327284/

Сумма: 28000 ₽

Комментарий администратора

У игрока удержана комиссия 30% от суммы ставок за организацию и проведение азартной игры, а также плата за оказание услуг в рамках осуществления деятельности по организации и проведению азартных игр. Причина удержания комиссии букмекером не аргументирована. По мнению Арбитража Легалбет, действия БК необоснованны. Игроку рекомендовано обратиться за консультацией к юристу на предмет законности удержания подобной комиссии.

Удержали 30 процентов и установили лимиты - 1000 р могу только на один запрос ставить , который обрабатывается 90 рабочих дней … кто им лицензию дает ? Это нормально чтоли , Дмитрий ?

Мы не считаем это нормальным. Поэтому жалоба и закрыта с отрицательным для БК статусом. Но повлиять в данном случае мы не можем.

Что планируете делать? У меня так же удержали комиссию

Букмекер запрошен по жалобе.

Так что в итоге ? Я отправлял документы, которые запрашивали в течении двух месяцев , потом видео верификацию . Сейчас пишут ждать еще 2 месяца . Это нормально ? Кто им дает лицензию ? Где контролирующие органы ? Освещайте проблему, чтобы люди не играли в таких конторах , как Мелбет !