Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Добрый день,бк «лига ставок» рассчитали мне все пари с коэффициентом 1,без объяснения причин, ссылаясь на пункты правил 6.4/6.4.1/6.1.1Изначально было с аккаунтом все в порядке,затем одно из пари зависло в статусе «не рассчитано»,после чего букмекер запросил верификацию (придти в пункт ппс),так как у меня в городе нет ппс «лига ставок» мне была предложена возможность отправить информацию заказным письмом в Москву,что я и сделал (21 апреля отправил),после чего пари было рассчитано,но вывести деньги я не мог,тк мое обращение еще было в обработке,как я понял.Сегодня же мне приходит письмо что по пункту правил было принято решение,без разъяснений,по какой причине,в связи с чем и тд.ВСЕ пари были рассчитаны с коэффициентом 1,по какой причине мне не понятно,если дело в том пари,после которого возникли проблемы,то при чем тут остальные пари,которые я ставил лично на протяжений длительного времени.Ознакомился с пунктами правил,где ни слова не сказано о том что все пари на аккаунте могут подлежать перерасчету,там сказано что ,часть пари или пари могут подлежать перерасчету в случае нарушения системы «честная игра»,опять же,даже если это так,то есть букмекер посчитал этот матч как нечестный по своему характеру,то мною было сделано это неумышленно,я по большей части все свои ставки делал на интуицию без определеных доводов.В данном случае прошу вас отреагировать на мою просьбу и уточнить у букмекера причину,по которой были перерасчитаны все парт,честно выигранные мною,ведь я рисковал своими средствами.В случае если букмекер проигнорирует запрос на разъяснение причины,я буду писать досудебную претензию,тк сумма для меня значительная и я на нее рассчитывал.