Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

1 мая, 08:21
7

Букмекер,Винлайн. Матч 1/2 Азиатской Лиги чемпионов Аль Хиляль Аль Ахли. Ставка по линии Винлайн прематч на тотал карточек более 12. Итог:букмекер рассчитал пари как «Проигрыш». Хотя в протоколе матча прекрасно видно, что девять игроков получили желтые карточки и один игрок получил две желтые и за этим получил красную карточку- удаление.Все карточки показаны в основное время матча. По правилам расчета пари указанным на сайте Винлайн:Пари выиграло(две жк одному игроку и красная считаются как три карточки). В службе поддержки отвечают, что по их данным то 10 карточек то 11, то все верно и у них пари рассчитано верно. На мои доказательства внимания не обращают и дают ответы которые не имеют отношения к сути вопроса. Ниже скриншоты ставки(а также правил БК Winline) и разных статистических ресурсов включая Официальный сайт АФК,Майскоре,Софаскоре и даже espn. Где прекрасно показаны имена игроков и минуты на которых они получили свои предупреждения желтые и красную карточки. Считаю, что для букмекера сумма смешная, но отношение к клиентам очень странное, особенно в службе поддержки. Прошу разобраться в вопросе. Спасибо!

Сумма: 15150
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Результат по расчету на Выигрыш есть. Спасибо, что смогли решить ситуацию. 
Результата по расчету на Выигрыш на данный момент нет. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Проверьте еще раз. Возможно, обновить данные нужно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ставка пересчитана на выигрыш.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Официальный сайт Азиатской Лиги Чемпионов
Только три файла можно представить, а их многим больше, в том числе с других ресурсов. И главное с правилами специального расчета предупреждений игрокам в Winline, представленного у них же на сайте.
Копировать токен