Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
1 мая, 15:52
3
Сначала пополнила счет с карты парня , из за этого потребовали , договор с оператором , хорошо предоставила , далее ,проходила верефикациюПо видеозвонку , хорошо прошла , с горем пополам , открыли доступ на вывод , прежде чем выводить , спросила у операторов есть ли какие то ограничения , сказали все хорошо , далее пополнила счет своей картой , тем самым привязав ее , поставила эти деньги , выиграла , все , поставила на вывод , сначала операторы сказали вывод будет быстрым либо мгновенный , либо до полу часа , как только поставила , уже сказали , что вывод занимает до 4 часов , уже жду пол дня , помогите разобраться и вывести эти деньги
Сумма:
11292 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам вывести выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По правилам одобрение выплаты может занимать до 10 дней. На данный момент одобрили вам заявку?
Дмитрий Демин
0
Нет , уже прошло 7 дней , они запросили новые реквизиты , фото договора карточки банковской с печатью