Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
3 мая, 10:31
1
Здравствуйте! Через несколько выигрышных ставок мне заблокировали вывод и написали пройти верификацию . Я проходил верификацию в бк фонбет , отправил все виды фотографий с документами , после чего была назначена видео верификация . На вопросы отвечал один, и потом мне пишут что якобы на аккаунте не я играл а другой человек. Прошу разобраться в данной ситуаций, играю с октября прошлого года никаких проблем не было. Я в минусе примерно на 200 тыс за всё время, на все мои вопросы они игнорируют и пишут то что они хотят. Месяц прошло с момента блокировки теперь они пишут ещё через 3 месяца написать им в поддержку
Сумма:
40786 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока есть только информация, что проверка вашего аккаунта еще не завершена. Ожидайте ответ от БК.