Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
5 мая, 23:08
4
Поставил на теннисный матч Эрбер - Серундоло. На победу второго. В других конторах мне рассчитали победу. Но в этой конторе матч рассчитали возвратом (неверно указано название одной из команд). В поддержке сослались на пункт . что не является по моему мнению причиной возврата. Большая просьба разобраться в этой выпиющей несправедливости. По моему мнению бук просто не хочет платить.
Сумма:
9195 ₽
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В матче действительно принимал участие другой игрок. Возврат в таких случаях в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Вот ещё ответ поддержки

Дмитрий Демин
0
Добрый день. Вот скрин. По итогу они мне завалили эпрес.
