Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

5 мая, 23:08
4

Поставил на теннисный матч Эрбер - Серундоло. На победу второго. В других конторах мне рассчитали победу. Но в этой конторе матч рассчитали возвратом (неверно указано название одной из команд). В поддержке сослались на пункт . что не является по моему мнению причиной возврата. Большая просьба разобраться в этой выпиющей несправедливости. По моему мнению бук просто не хочет платить.

Сумма: 9195
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В матче действительно принимал участие другой игрок. Возврат в таких случаях в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Вот ещё ответ поддержки
Добрый день. Вот скрин. По итогу они мне завалили эпрес.
Копировать токен