Проблема с бонусными средствами

9 мая, 02:34

Не зачислили бонус по программе лояльности на счёт при закрытии в бк, ограничили действия без пояснений и оснований, крайне мелочное и неясное решение от букмекера

Сумма: 258711 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Что отвечает бк?

Мы больше не делали запросов.

Здравствуйте! Почему? Проблема не решена, правил нарушено не было.

Здравствуйте. Потому что у нас другая информация.

Добрый вечер, помогите разобраться пришлите информацию в лс на почту, lz_naroda_noya@mail.ru

Отдельная благодарность по решению ситуации с бк BB где помогли вернуть конфискованные 595т

Действия бк никак не входят в рамки правил!

Компания остановила деятельность не выплатив средства по программе лояльности, прошу помочь добиться справедливости, если информация не подлежит открытому разглашению просьба связаться в ЛС.