Проблема при выполнении платежной операции

10 мая, 02:40

С 30 апреля не выводят деньги, сначала сделали один вариант вывода на расчетный счет, поставил на вывод, до 6 мая на протяжении всех дней запрашивали разные верификации фотку бумажного договора на карту, селфи на фоне паспорта истории пари, как прошел всю верификацию, просто из истории операции убрали вывод средств сделанный 30 апреля, и оставили один вариант вывода на Цупис кошелек, куда в течении уже двух дней не могу сделать вывод, пишет ошибка 39 и все , звоню на горячую линию говорят, что сроков нет

Сумма: 102999 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Одобрили вам выплату?

Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату суммой менее 15000, например, 14900.

Уже пытался ежедневно, по сей день не дают вывести

У вас есть активная заявка? Если 14900 не получается, то попробуйте 10000 заказать.

Все возможные суммы пробывал и меньше 10000, когда ввожу суммы меньше 15000 пишет ошибка 40

Если ошибка 40, значит, у вас уже есть активная заявка. Вам нужно дождаться ее одобрения и после этого сможете заказать следующую.

Просто у меня было такое , у меня 7 дней висел вывод средств в обработке, потом мне просто вернули деньги назад и убрали с истории операций этот вывод, сказали сделайте повторно, так получается бесконечно могут возвращать назад и заново ставить