Жалобы
В работе

Некорректно принятое или рассчитанное пари

10 мая, 22:40
5

начнем с того, что мной было сделано 3 ставки id 3203530929 id 3203485073id 3203461973 на общую сумму 26318 и коэффициент экспресса был , но к концу всех 3 матчей, бк винлайн решило просто рассчитать последнее событие как возврат, не обосновав ничего, потому что могут, но это не главное, дальше они запрашивают видео верификацию, прохожу, далее еще миллион документов, которые постоянно отклоняются и тд, сейчас этап когда они запросили "селфи с бум. дог-ом с печатью на РС:"БАНК" + паспорт на фоне истории пари с последними ставками" и постоянно отклоняют мои фото, прочитал множество отзывов и понял, что это бк делает так часто, потому что хотят и все это длится с 25 апреля, прошло две недели, а даже поставить на вывод возможности нету, что же будет дальше, если они чудом откроют вывод, лимиты на вывод по 15000 и постоянные отклонения, прошу помочь решить мне данную проблему, id аккаунта 28025332

Сумма: 86571
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
а вы неправильно поняли проблему, суть в долгой верефикации и не выводе денег, уже 2 недели длится процесс верефикации, постоянные отмены и тд
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
То есть по поводу возврата исхода в экспрессе у вас нет претензий?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Копировать токен