Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

12 мая, 14:54
7

Поставил  средства на вывод, назначили идентификацию, после ее прохождения, назначили видео верификацию, жду звонок уже 4-5 дней, по прежнему нет, можно соглосовать на сегодня с 15:00 по 17:00


Дубликаты жалобы:
/complaint/14327434/

Сумма: 16421
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
то есть, когда я писал вам 8 мая, мне ничего не ответили, хотя я мог там назначить интервал на понедельник, а сегодня уже нет времени)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выходные дни были, мы не могли согласовать.
Вы отвечали людям 10, 11 числа, а на мо. жалобу не было ответа

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я мог где-то вопросы игрокам задавать по поводу их жалоб. Но согласовывать с представителем БК на выходных не было возможности.
Завтра я не смогу, я на работе буду, у меня вот сегодня выходной только
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Тогда выбирайте другой день и интервал.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На сегодня не получится. Можем на завтра на это же время попробовать. Устроит?
Копировать токен