Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

12 мая, 17:24
7

Добрый день помогите решить проблему. Сделал ставку на матч МЮ-Атлетик Бильбао на лигу европы , выиграл , утром решил вывести 31500 и запросили идентификацию и никак не могу ее пройти, вплоть до того что селфи с паспортом не подходит то ближе то дальше то четче, отправляю реквизиты карты и счета тоже все не так ,даже отправил реквизиты  и время списания с карты на счет BetBoom все равно не подходит, уже неделю пересылаю документы и все что то не так, пишу на почту имеено в службу проверки BetBoom  не отвечают вобще, а тех поддержка говорит что не имеет полномочий. Вобще бред какойто . Помогите пожалуйста решить проблему

Сумма: 31500
Да устроит с 9 до 11. Да я нажал , просто сначало увидел что предложили звонок , потом ваше сообщение

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Давайте 14.05.2025  с 08:00 - 10:00
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Звонят с 9 часов. С 9 до 11 устроит? Вы кнопку в ЛК нажали, что готовы принять звонок?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы приняты. Осталось пройти видеоверификацию. Можете выбрать день и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите ID аккаунта, по почте вас не находят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен