Блокировка вывода средств - верификация

13 мая, 09:21

Здравствуйте, сегодня 13 мая около 3 ночи я совершил ошибку всей жизни зарегистрировался на олимпбете . Сразу решил провести ИД на что мне потребовали связаться со специалистом по ватсапу , я согласился потому что такие проверки для БК норма . После проверки мне был зачислен фрибет 2500 и еще после сразу сделал деп на 1000 , я его выиграл одной ставкой без ВИЛКИ , выигрыш составил 1600 , после чего на теннис я поставил 500/500 выйграл 900 уже в минус на 100 рублей , начал делать вывод на что мне сказали что вывод запрещен напишите в саппорт, я это сделал мне сказали нельзя проставлять вилкой и тд, сделайте новую ставку на 1300 кф от 1.3, я проставил по 650 на разные события кф 1.8 и выиграл. После вывод остался в прежнем состоянии . Написал снова в саппорт сказали ждать смс на почту , пришло где было указано нужны там фотографии с паспортом , листком и тд , я это все сделал хотя уже не понял для чего если я предоставлял и мне звонили . Далее мне пришел ответ , что надо предоставить данные оператора тут я немного уже замешкался и не стал отправлять отправил письмо где указал какие ставки я делал , подкрепил скриншоты и написал еще пару смс в адрес бк . Вывод как был заблокирован так и остался . Замороженная сумма сейчас 2409 рублей . номер аккаунта 48857303.

Сумма: 2409 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Вам все-таки нужно отправить запрошенный документ для подтверждения принадлежности номера телефона.

Дмитрий здравствуйте еще раз, подскажите я 2 раза отправлял фотографии лк и себя на почту олимпбету , ответа нету уже 2 дня , что посоветуете ?

Здравствуйте. Документы, которые ранее отправляли, приняты. Вам вчера должны были отправить сообщение.

вот все мои честно отыгранные ставки раннее .

нашел , оно было в папке спам , но зачем мне делать ставку если мои деньги отыграны честно?

Значит, вы сделали ставок не на 50% от суммы депозита. У вас одна ставка с коэффициентом 1,36 как раз на 650 рублей. Видимо, она не пошла в зачет отыгрыша.

Дмитрий , спасибо огромное за помощь я все вывел , спасибо огромное очень вам благодарен

Дмитрий , я только что сделал новую ставку и выиграл с кф 1.73 , как они просили

Дмитрий, спасибо за информацию, но никаких уведомлений не было , последнее на которое я отвечал это в скрине ниже

к вам не имею на данный момент никакой негативной реакции , а лишь прошу помощи в этой ситуации , я не понимаю зачем и для чего они требуют это , бестолковая контора .

Прошу пожалуйста разъясните мне нормально , я буду очень вам благодарен за помощь

Даже если бы я хотел, мой основной номер не является моим номером, какой смысл это отправлять , чтобы мне сказали что это не ваш номер?

Комментарий был отредактирован

БК К этому не имеет никакого отношения , я нормальный клиент , который прошел все более менее адекватные проверки , нигде не требуют этого что за абсурд

Ответьте пожалуйста нормально , с какой стати я должен направить документ номера телефона??

Чтобы БК имела возможность подтвердить его принадлежность. Согласно оферте ЦУПИС номер телефона должен принадлежать вам. Возможно, вам понадобится переоформить номер на себя. Но в любом случае вам нужно предоставить какой-то документ. Может быть БК устроит и договор на имя вашего отца.

И подобные документы запрашивают в большинстве БК.

Добрый вечер, отправил им все фотографии с ЛК , собой , чеком и тд как вы и сказали указав при этом что мой номер зарегистрирован на другого члена семьи , дальше остается просто ждать ?

Прошу помочь , буду очень благодарен за вашу работу !

Так же добавлю комментарий, что вериф у меня полный , никогда в жизни не было проблем с бк, особенно по выводу, данные скрины с ЛК оператора не считаю нужным отправлять , и номер которым я пользуюсь не является моим , а является номером отца которым я пользуюсь более 10 лет , да и информация по поводу ОПЕРАТОРА с бк не имеет никакой взаимосвязи, все доки паспортов себя , верифа по ватсапу были , этого хватает для того чтобы все подтвердить. Да и смысла в этом нет , я увидел уже не один 10-ок жалоб на эту контору с такой же проблемой .