Блокировка вывода средств - верификация

17 мая, 14:06

Здравствуйте! Проблема в выводе средств, с 26 марта 2025 года, не могу вывести деньги со счета бк марафон. Предоставила сначала одни документы, которые просили, далее фотографии с паспортом и цифрой на листке, выписки с банка, квитанции за квартиру с моей фамилией. Теперь проблема с договором от оператора, то на нем нет печати. Делала запрос письменный оператору, что я являюсь абонентом, прислали что не могут предоставить договор, но выдали подтверждение с подписью.

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Завершена у вас верификация?

Здравствуйте, заказала , посмотрим какой документ дадут

Здравствуйте. Удалось предоставить подходящий документ?

Здравствуйте. Вы можете предоставить какой-то другой документ от оператора. Например, справку о принадлежности номера. На ней должны быть ваши ФИО, номер телефона и печать оператора.