Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте, возникла проблема, а именно договор с оператором связи. Мой номер был изначально оформлен на мою Маму, но затем на выходных сходили и переоформили на меня, забрав с собой как раз копии договора о переоформлении с подписями и печатью Мегафона. Присылаю в БетБум эту копию договора и пишут, что прописанные от руки данные в договоре не могут быть приняты, ну и типо сходите за копией договора или за детализацией/выпиской/счётом номера, а также можно попросить справку о принадлежности номера. Вчера сходил в один салон и сказали, что счёт номера в бумажном виде не могут предоставить, только в онлайн. Решил ещё раз сходить сегодня в другой салон и попросил копию договора и мне сделали заявку, что только через 15 дней эта копия договора будет готова, а также справки они не выдают, и всякие детализации/выписки/счета тоже самое, только онлайн.  БетБум, есть ли другой вариант о предоставлении последнего документа для подтверждения личности? Я готов всё предоставить, что это Я - это Я.