Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

20 мая, 20:13

Добрый вечер! Помогите пожалуйста с принятием звонка на ватсап. Уже больше двух недель как верификация длится. Удобно принять завтра днём. С 13:30 до 15:00. Если это возможно. Номер Телефона +7 (978) 678-72-71 в аккаунте Номер счета 6949942 Даниил.

Сумма: 150000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Это какая то ошибка? Какая передача аккаунта третьим лицам? Дмитрий я не очень понял с чего мог быть сделан такой вывод

Аккаунтом только я пользовался, да и бк ко мне было вопросов немного, разговор быстро был закончен, так как я на все вопросы дал ответ, думаю если бы я не отвечал на вопросы их было бы намного больше, верно же? Ну не было вопросов на которые я не дал ответ, может меня с кем то перепутали? Мне 30 лет, ну я как бы в своем уме, общаться умею и понимаб что я делал на аккаунте и тд

Я честно говоря в шоке , как исправить ситуацию? Как вот так в 2025 году можно просто отобрать выигрыш без обьяснения причин? Пусть еще раз наберут, я взял трубку на все вопросы ответил, вы можете как то помочь? Ну я как бы уверен на 100% в своей правоте, это абсурд

Здравствуйте. Согласовали. Ждите звонок с 13:30 до 15.

Дмитрий, спасибо за помощь, позвонили все как надо в указанное время, разговор был недолгий, спрашивали вопросы по аккаунту, ставкам, документам-я без проблем на все ответил, и со мной попрощались.

Ждал , что вывод доступен будет сразу как у многих пользователей, почитав комментарии, в итоге прошло уже 5 дней, я каждый день писал в поддержку, мне отвечали что данные находятся на проверке

Сегодня пришло сообщение что вывод отклонен, который я подавал еще 2 недели назад, думаю сейчас зайду и выведу деньги, а меня выбило из аккаунта, я ввел логин пароль и у меня написано *ваш аккаунт заблокирован* это как вообще? Я написал в поддержку, мне сказали специалисты решают мой вопрос, но сроки сказать не могут

Не могли бы помочь с решением вопроса? Они мне позвонили четко во временной регламент, разговор был относительно недолгий, но и сложностей в ответах на вопросы не было, все ответил как есть, но почему сейчас так? Непонятно