Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

20 мая, 21:15
6

Здравствуйте, проблема стандартная, как у всех игроков. Играла, делала ставки, вывод заблокировали и начали запрашивать фотографии документов. Две недели одно и тоже просили, в итоге дело дошло до видео звонка. Нажала принять звонок и должны были позвонить по вотсапу, но прошло двое суток, звонка так и не было. Прошу согласовать видеозвонок и наконец получить свои деньги назад. 

Сумма: 9661
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда вам будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Добрый день, подскажите пожалуйста, мне завтра ждать звонка или не получилось согласовать? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Согласовали. Ждите завтра звонок.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока не было ответа от БК. Если согласуют, я вам напишу.
Согласуйте пожалуйста на 23.05.2025 (пятница) с 10:30 до 11:30 мне было бы удобно принять звонок. Спасибо 
Копировать токен