Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

20 мая, 21:15

Здравствуйте, проблема стандартная, как у всех игроков. Играла, делала ставки, вывод заблокировали и начали запрашивать фотографии документов. Две недели одно и тоже просили, в итоге дело дошло до видео звонка. Нажала принять звонок и должны были позвонить по вотсапу, но прошло двое суток, звонка так и не было. Прошу согласовать видеозвонок и наконец получить свои деньги назад.

Сумма: 9661 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Добрый вечер. Вывод средств отменился, на аккаунт зайти не могу, пишет заблокирован и ведутся технические работы. Написала в тех.поддержку, ответил оператор - ведутся технические работы, что за чушь... Пожалуйста помогите.

Здравствуйте, прошло 5 дней с момента видеоверификации. Деньги так и не вывели, пишу в чат, ответ следующий - сроки верификации не регламентированы правилам. Прошу помочь в урегулировании данной проблемы.