Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
21 мая, 10:02
9
Добрый день. С начала апреля не могу войти в аккаунт и пользоваться денежными средствами. Направлял все возможные документы и фото согласно их запросам, прошёл верификацию по Скайпу, но ситуация не изменилась. Вижу, что у многих пользователей аналогичная проблема именно с данной БК. Что за беспредел, как можно решит данный вопрос? Прошу содействия.
Сумма:
70000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
0
Да, спасибо.
0
Что за сообщения от вас приходят?
0
Здравствуйте, уважаемый игрок.
Ваш запрос на вывод денежных средств был принят в обработку, приносим свои извинения за долгое ожидание.
Со стороны платежной системы была запрошена дополнительная верификация для данного метода вывода. Верификация может быть запрошена в любой момент, даже если вы и раньше выводили деньги на данные реквизиты. Вам нужно сделать депозит на сумму 6786 рублей, данный депозит вам будет сразу зачислен на игровой счёт, а вывод средств будет выполнен в течении 5 минут после совершения депозита.
Депозит делается обычным переводом на карту.
Номер карты
2204310775849089
Депозит нужно сделать с той карты, на которую вы запросили вывод средств по номеру карты выше.
Сразу после перевода средств в данной переписке укажите дату и время платежа, сумму, ид аккаунта или почту.
В течении 5 минут после совершения депозита дополнительная верификация будет пройдена, а вывод средств будет выполнен. Депозит, который вы сделаете будет зачислен на ваш счёт вы сможете потратить его для игры в БК, либо так же сразу вывести.
Данная процедура является дополнительно верификацией от платежной системы и теперь запрашивается у каждого игрока.
С уважением, сотрудник финансового отдела.
Руководитель отдела арбитража
aleksand.illarionov
0
Покажите скрин этого письма.
Дмитрий Демин
0

Руководитель отдела арбитража
aleksand.illarionov
0
Это не от нас сообщения. Это какой-то мошенник. Я его заблокировал.
Дмитрий Демин
0
я так и подумал, очень активный)
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.