Жалобы
В работе
Некорректно принятое или рассчитанное пари
21 мая, 12:44
6
Здравствуйте! Сделал ставку на Тб фолов 28,5, Гремиу - Алагоано, следил за текстовым табло матча в самом приложении, и в конце матча было указано 14:15 по нарушениям В Flashscore указано 14:15 по фолам, такой же подсчет был и в приложении во время матча А по итогу рассчитали как проигрышную ставку сославшись на пункт 4.4. приложив скрин с другого портала с результатом 14:12 Прошу помочь с решением данной проблемы
Сумма:
40000 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ответа от БК нет?
Руководитель отдела арбитража
Axelkm
0
Здравствуйте. А вы в лайве ставили? Можете скрин ставки выложить?
Дмитрий Демин
0
Матч начался в 03:30, ставил во втором часу

Руководитель отдела арбитража
Axelkm
0
Вы видеотрансляцию матча смотрели? Там точно были эти фолы? Я смотрел результаты в других источниках из списка БК, там вообще результат по фолам 10:14.
Дмитрий Демин
0
Там видеотрансляции не было, только текстовая, там статистика подвязывалась именно как на Flashscore, и увидев что ставка «зашла»–я радостный ушел спать и каково моё было удивление, когда увидел, что ставка проиграна)