Жалобы
В работе

Некорректно принятое или рассчитанное пари

21 мая, 12:44
6

Здравствуйте! Сделал ставку на Тб фолов 28,5, Гремиу - Алагоано, следил за текстовым табло матча в самом приложении, и в конце матча было указано 14:15 по нарушениям В Flashscore указано 14:15 по фолам, такой же подсчет был и в приложении во время матча  А по итогу рассчитали как проигрышную ставку сославшись на пункт 4.4. приложив скрин с другого портала с результатом 14:12  Прошу помочь с решением данной проблемы 

Сумма: 40000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ответа от БК нет? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А вы в лайве ставили? Можете скрин ставки выложить?
Матч начался в 03:30, ставил во втором часу 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы видеотрансляцию матча смотрели? Там точно были эти фолы? Я смотрел результаты в других источниках из списка БК, там вообще результат по фолам 10:14.
Там видеотрансляции не было, только текстовая, там статистика подвязывалась именно как на Flashscore, и увидев что ставка «зашла»–я радостный ушел спать и каково моё было удивление, когда увидел, что ставка проиграна) 
Копировать токен