Некорректно принятое или рассчитанное пари

22 мая, 06:19

Мною было заключено пари на удары по воротам тб 14.5 от МЮ в матче финала Лиги Европы против ТотенхемаПри просмотре прямой трансляции матча фактически было нанесено 16 ударов по воротам.На официальном сайте УЕФА зафиксировано 15 ударов от МЮ,на всех остальных источниках общедоступных для обычных людей (flashscore,sofascore и.т.д)которые указаны в правилах БК ФОНБЕТ как источники по которым они рассчитывают ставки,зафиксировано 16 ударов.Ну ФОНБЕТ рассчитывает мне эту ставку в минус фиксируется 14 ударов, при этом ссылается на какой-то скриншот взятый не понятно откуда в макисмально ужасном качестве,на просьбу предоставить ссылку на источник откуда взята эта информация ,отвечают шаблонами чтотасчитано все верно, не принимая мои железные аргументы к сведеньюЭто можно расценивать как мошенничествоПрошу администрацию легалбет ужк серьёзно заняться этой шарашкой, в меру своих полномочий.Учитывая однотипные жалобы которые на них приходят регулярно, и им никто ничего не может сделать

Сумма: 5260 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Ещё самое смешное когда вы пишите на такие жалобы что ставки рассчитана корректно и необосновано ))Решите хоть раз нормально эту проблему, разберитесь в ситуации а не пишите одну и туже отписку, если у вас есть выход на руководящий состав фонбета ,объясните им что из за этой мелочи, которую они не могут исправить уже давно я как понимаю,влияет на их репутация и отношение к ним их клиентов.Скоро им не поможет уже их накрутка ботами себе отзывов с 5 звёздами

Вот то что они предоставляют в качестве своего доказательства, вы это считаете нормальным ?И похож ли он на официальный документ с УЕФА ?))

Такой вариант вас устроит? https://ibb.co/nMhS8mSG

И самое главное данный факт им даёт права сделать 2 скриншота и манипулировать этой ставкой на своё усмотрение в разные стороны ,я конечно не утверждаю,что они так делают ,ну сам факт этот исключать нельзя, и не внушает доверия к порядочности данной канторы

С этого же сайта)

Да этот намного лучше , и понятнее,но все равно не отменяет всю суть абсурдности ситуации которая происходит только у них, почему они не могут подождать пол часа хотя бы что бы сформировался окончательный протокол, а из раза в раз делают одно и тоже , в следствие чего получают кучу жалоб в свою сторону, и такая проблема только у них на регулярной основе, что доказывает огромное количество жалоб однотипных на одно и тоже.P.S предоставляю свой скриншот который сделал после матча

Нет никакой гарантии, что протокол вывешенный через полчаса будет окончательным. Иногда данные обновляют по несколько раз, бывает, что даже на следующий день. Что в таком случае делать БК? Перерассчитывать ставки по несколько раз? Это будет еще хуже. Расчет по первоначальному протоколу не всегда правильный, но он хотя бы понятный.

Ну это будет как минимум логично, взять какой то интервал на основе своего опыта БК что бы избежать таких ошибок и претензий , Вы же понимаете что все эти ошибки в основном, что какие то события проходят на последних минутах матча, и не успевают папасть в протокол ,если делать скриншот после свистка сразу))Тут вроде все понятно и так , либо брать несколько своих источников и по ним ориентироваться нужно подождать корректировки протокола или нет, тем более у них там их личных источников штук 15 и на каждом из них в конце матча было 16 ударов, что и соответствует реальной цифре по самой игре .Так получается это казино,которое лиш зависит от того как сделает скриншот оператор ))От Вас тоже многого не требуется понимая что вряд ли вы что то сильно можете изменить тут, ну покрывать этот позор тоже не нужно )))

Так здесь и так был взят достаточный интервал. Матч закончился в 23:56, скрин сделан в 0:23. БК ждала почти полчаса, первоначальный протокол не менялся. Сколько еще нужно было ждать? Вы еще учтите, что на одного такого игрока, готового подождать расчет, приходятся тысячи клиентов, которые сразу после свистка начинают выносить поддержку с требованиями, чтобы им рассчитали выигрыш здесь и сейчас. И они не хотят ждать никаких корректировок протокола.

Вы сильно заблуждаетесь, если думаете, что мы этот момент никогда с БК не обсуждали. Мы очень много времени в дискуссиях провели и проводим. Ну, нет варианта, который бы всех устроил на 100%. Как бы контора не рассчитывала, всегда найдется кто-то, кто будет не доволен.

Ну логичнее было бы в правилах прописать пункт,что статистика рассчитывается от 30 минут до часа условно, в связи с тем что могут обновить протокол,и ссылаться на него это бы точно так не отразилось на репутации фонбета.Чем пункт про силу скриншота первого и единственного.Так как этот пункт в правилах нарушает всю логику и смысл самой ставки на спорт, и оставляет послевкусие, что тебя просто обманули при этом ссылаясь на тупую отписку про первый скриншот,вопреки здравому смыслу . Больше этот факт раздражает и заставляет писать в разные ресурсы в надежде что они как то испавят или повлияют на это, что бы другие не попадались на эту же ошибку, а не потеря 5 тысяч рублей

Что за скришот они вам его показали ? Если да то дайте вашу оценку на сколько он похож на официальный протокол УЕФА, по мне так похож больше на залипуху какую-то которые они взяли из своего непонятного источника.На сайте УЕФА сразу после матча было отображены 15 ударов. Ещё к вам вопрос как к представителю ресурса который регулирует работы БК и помогает клиентам в решение спорных вопросов,почему по Вашему мнению только у фонбета постоянно кто то после матча корректирует официальные документ, и их статистика расходится с данными которые происходят на поле в абсурдные значениях ?И ещё как они вам могут доказать то что они вам предоставили скорректировали?(сомневаюсь что это документ с официального сайта УЕФА).P.S Деньги я свои вернуть я не собираюсь, просто хочу что бы вы нормально разобрались в данной ситуации и применили меры какие-то в отношение этих мошенников

По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайте УЕФА был результат по ударам 3:14. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.

Я думаю нового они вам ничего не скажут, просто нужно предотвратить систематически нарушение в этой бк, это у них поставлено на поток, о чем свидетельствует огромное количество однотипных жалоб.Служба поддержки работает отвратительно, не пытается разобраться в проблеме а отвечает шаблонами на любой запрос.Оперируя каким то не понятным скриншотом в котором реально статистика расходится по всем показателям с официальной статистикой на всех других сервисах, в том числе официального сайта УЕФА,реальное же количество ударов было 16,я могу это легко подтвердить, так как смотрел сам матч в прямом эфире