Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
22 мая, 19:14
5
Здравствуйте. Делал ставки в Фонбет много раз. После того как сумма выигрыша дошла почти до 100тыс.р - вывод средств заблокировали, требуя дополнительной верификации с нереальным форматом фотографий, которые я с божьей помощью сделал). Фото приняли и сказали ждать неделю... Через неделю затребовали новые фото в сжатые сроки - их я тоже сделал... Фото приняли и отправили ждать, теперь уже три недели... Это понятно, что никакая верификация не производится месяц, просто не хотят отдавать деньги и всё. В поддержке, по телефону, никакой информации не дают, ссылаясь на "такие вот правила"). Хотелось бы получить свои деньги, но, видимо, данная организация славится невыплатой выигрыша. Что делать?
Сумма:
97370 ₽
0
Ещё раз здравствуйте. Дождался я 13 числа... Зашёл в личный кабинет и увидел что запрос на вывод средств они закрыли без объяснения причин. Вот и вся верификация
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Добрый день! Я так понимаю, ждать от них какого-то решения вопроса не стоит/?!
Руководитель отдела арбитража
Schoenmaier
0
Здравствуйте. Пока есть только та же информация, что вам нужно обратиться за результатом 13.06.
Дмитрий Демин
0
Только они пишут, что не "за результатом", а "уточнение о ходе проверки". Соответственно и не будет никакого решения... Жалко конечно 100000, но, я уверен что это кидалово