Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
24 мая, 22:16
2
Все стандартно как и у всех. При попытке вывода денежных средств запросили кучу документов. Все документы предоставил, съездил в билайн, взял копию договора. Выписки из банков, ЦУПИС скачал в личных кабинетах с электронными подписями.В ответ они запрашивают фотографии оригиналов этих выписок. Считаю действия данного букмекера неправомерными. Согласно законодательству РФ, электронные документы подписанные электронной подписью имеют равнозначную силу. Прошу помощи разобраться в моей ситуации.
Сумма:
4390 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам предоставить подходящие документы?
Руководитель отдела арбитража
-1
Здравствуйте. У каждой БК свои требования к предоставляемым документам. Вам нужно предоставить запрошенные фото.