Некорректно принятое или рассчитанное пари

26 мая, 15:28

Сделал ставку в Фонбете на тотал 10.5 больше ударов в створ на матч кубка Германии Арминия — Штуттгарт, источником информации был указан Sportinglife.На этом источнике информации счет по ударам в створ 5:7, фонбет спустя минуту после свистка рассчитал ставку проигрышем со счетом 3:7, дело в том, что 2 удара в створ были сделаны на 93 минуте, Sportinglife их засчитал, но только спустя 5 минут после финального свистка обновил информацию. Я писал в поддержку, мне прислали скриншот с источника, сделанный в 22:57, где информация еще просто не обновилась. Говорят, все рассчитано верно, на мои просьбы посмотреть ИХ же источник сейчас и показать мне скрин с актуальным временем, а не через секунду после финального свистка — меня посылают куда подальше, говорят, что действительным считается та статистика, которую они успели заскринить. На фактическое течение матча им плевать. Прикрепляю скриншот.Самое забавное, что весной у меня была такая же ситуация, только не в мою пользу. Ставка была на удары в створ лч ювентус псв, ставку рассчитали выигрышем, ночью результаты пересмотрели, пересчитали ставку проигрышем и списали деньги с баланса. Сейчас почему то ситуация иная. Прикрепляю ссылку на видео всех ударов в створ в матче:

Сумма: 18000 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана по данным первоначального протокола статистического источника. Действия БК рамках правил.

как я понимаю, ответа ждать не стоит)

К сожалению, положительного решения добиться не получилось. В данном случае действия БК в рамках правил. Ставка рассчитана по данным первоначального протокола статистического источника. По матчу ПСВ - Ювентус выяснить что-то уже не представляется возможным, слишком много времени прошло.

Понял, спасибо за попытку. Но от это клоунской шарашкиной конторы положительно ответа ждать - утопия

СЕРПУХОВСКАЯ

ГОРОДСКАЯ

ПРОКУРАТУРА

ул. Ворошилова, дом 56, г. Серпухов,

Московская область, 142200

пишите заявление через госуслуги на фонбет . Чем больше нас, тем больше раздражение местных властей, этого букмекеры давно пора ставить в рамки законов РФ а не их ОПГ стилю воровать наши деньги.

Ничего рассматривать фонбет не будет в вашу пользу. Пишите в прокуратуру. После ответа, в суд. Писать нужно в подмосковье отдел прокуратуры. Так как Лутфулоев данную ОПГ букмекерку перенес к себе в Серпухов.

Подскажите, есть ли вообще хоть какая то вероятность, что фонбет рассмотрит эту ситуацию детально? стоит ли ждать положительного исхода? или кроме ссылок на пункт 4.4 мне ждать нечего?

Также прошу обратить внимание, что ставка была рассчитана спустя 30 секунд после окончания матча. Обычно ставки на статистику рассчитываются спустя определённое время после свистка, особенно, если на последних минутах были какие либо статистические изменения.

Первый скриншот - скрин от фонбета, якобы ставка рассчитана верно. Через пару минут Sportinglife внёс 2 удара в створ, нанесённых на 93 минуте. Игнорировать источник, официальную трансляцию матча, ссылаясь на пункт 4.4, но при этом когда ситуация в пользу игрока, пересчитывать ставки проигрышем и уводить баланс в минус - вот как действует компания фонбет.

На скрине от БК время фиксации результата, а не время окончания матча. Матч в 22:54 закончился.

возможно и так, не берусь утверждать, но ставка была рассчитана очень быстро, почему не были взяты во внимание удары на 93 минуте - неизвестно

Не понимаю, как букмекер можно рассчитать тут проигрыш, если они отталкиваются от двух факторов : данными указанного ими источника на этот матч, или официальной трансляции матча. В источнике счет 5:7, фактически по трансляции - 4:7 минимум, так как к пятому удару команды хозяев могут возникнуть вопросы, было ли там добивание. Но как можно не увидеть четкий удар в створ на 93 минуте - известно только фонбету. Матч не какой то 10 лиги Исландии, это финал кубка Германии, информации и трансляций об этом матче достаточно. Букмекер даже не старается проверить информацию, ссылаться на пункт 4.4 и закрывать глаза на всё - вот тактика фонбета.

Зачем мне этот VIP статус, если мою заявку в поддержке фонбета даже не рассматривают? звонил на выделенную линию для вип игроков, оператор оставила комментарий к жалобе, на рассмотрение которого дали 3 рабочих дня, вот третий подходит к концу - обратной связи от фонбета я не получил. Я готов идти до конца и любыми возможными способами доказать, что пари рассчитано неверно. На смоллмаркеты я давно ставлю, я понимаю, что к ударам в створ вопросы могут быть, но для этого есть источники и есть трансляция, где все удары очевидны, нет никаких спорных эпизодов. У Штутгарта фонбет показывает 7 ударов, то есть, для команды хозяев фонбет не может увидеть хотя бы 4 удара в створ, пишу каждую минуту удара в створ от хозяев и прошу детально рассмотреть каждый эпизод компанией Фонбет: 75 минута, удар в створ, сейв вратаря, угловой (первый удар). также 75 минута, разыгран угловой, навес, удар в ближний угол, вратарь парирует удар и забирает мяч (второй удар). 82 минута, гол команды хозяев (3 удар в створ). Далее, по мнению фонбета, ударов в створ от Арминии не было. 93 минута удар в створ после углового (4 удар в створ от команды хозяев, соответственно общий счет 4:7), вратарь отбивает, далее идет попытка добивания (успешная или нет - уточнять не могу, но этот пятый удар ничего не решает, так как 11 чистых отчётливо видно на приведенных мной скриншотах и видеонарезке). То есть как минимум, счет 4:7 мы имеем.

Считаю действия букмекера неправомерными, требую детального разбирательства и пояснения со стороны букмекера. Не ссылаться на пункт 4.4, а просмотреть все эпизоды и вынести решение, взяв во внимание указанный букмекером источник на этот матч Sportinglife и фактический результат исходя из официальной трансляции матча.

за этот месяц проставил на фонбете более 1.2 миллиона рублей, понимаю, что в современных реалиях это не особо большая сумма, но такое отношение к очень активному клиенту, как по мне, неприемлемо.

Здравствуйте. А скрин ставки на Ювентус - ПСВ можете выложить?

Прикрепляю скриншот ставки на ПСВ Ювентус, в истории операций он продублирован, потому что был пересчитан и баланс был уведён в минус. Потом минус убрали, но это не суть.

По этому матчу особо вопросов нет, я привёл этот пример для того, что у букмекера есть возможность пересчитать исход пари, но случай для этого они выбирают сами. Если пересчитываете - будьте последовательными.

Ставка была 19.02 сделана, к сожалению, скриншот ставки не могу найти в истории, потому что там только до 27.02 показывает. Но есть скрины общения с поддержкой, где они ссылаются на то, что прогноз может быть перерасчитан. Номер пари также указан на скриншоте

причём тут ставка была до матча, никакой ошибки в линии бк не было. Ставка была на ИТБ ударов в створ Ювентус 3.5 за коэффициент что то вроде 1.62

Здесь вам не помогут. Вы не одиноки, фонбет кидает игроков по своей схеме на постоянной основе прикрываясь своими правилами в вашем случае 4.4 а так же ваш случай где они переиграли аналогичную ситуацию пересмотрев результат позже, где их же правило 4.4 уже не актуально было подтверждает то что кидалы они и мошенники. Плевать на их правила, есть у нас Государство и законы РФ которые выше чем их мошеннические правила и чем больше нас обманутых будут привлекать внимание тем больше шансов что руководство фонбета, топ-менеджеры и вся их банда рано или поздно будет отбывать срок в колонии.

Рекомендую вам через госуслуги написать в прокуратуру. Текст приблизительно такой:

Жалоба на букмекерскую контору

FONBET.

Я, _____, являюсь клиентом ООО "ФОНКОР" ИНН 7726752148

Мною была сделана ставка на экспресс состоящий из ___ событий номер ставки _____. Я поставил ___ рублей на разные исходы с коэффициентом ____. Таким образом в случае выигрыша я должен был получить ____ рублей. Букмекерская контора приняла ставку, однако по завершению последнего события матча ________, БК «Fonbet» рассчитал ставку проигрышем«ссылаясь на источник статистики_________на котором указано что матч завершился с результатом ____, что означает что моя ставка выиграла ». Считаю, что букмекер нарушил мои права.

Прошу:

1. Принять меры по факту обращения, привлечь ООО "ФОНКОР" ИНН 7726752148 к ответственности, обязать выплатить мне ______рублей.