Жалобы

В работе

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

28 мая, 08:20

7

Заблокировали аккаунт, т к необходимо было подтвердить личность, после видеосозвона все разблокировали, но баланс стал отрицательным, хотя ранее на счете было более 70 тысяч рублей

Сумма: 76000 ₽

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. Посмотрите историю ставок. Возможно, у вас отменили выигрыш по каким-то ставкам?

Нет, мне написали что несколько ставок вернули в игру и могут их расчитать в течении 365 дней

Можете выложить скрины этих ставок?

В личном кабинете сейчас не могу найти этих ставок. Прикрепляю скрин ответа на мое обращение

Укажите еще номер вашего аккаунта. По почте не всегда находят.

Нашла эти ставки. У них статус: в игре. Номер аккаунта 16150011

9 833 игрока

№2 в народном рейтинге