Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

31 мая, 17:26
4

Заблокировали вывод месяца 2 назад, все это время я подтверждал свою личность, отправил тонну документов, и по итогу, сейчас при выводе выдает: «Вывод средств недоступен. Вывод средств недоступен по техническим причинам. Обратись в колл-центр или повтори попытку позже (код ошибки: 39)».

Сумма: 231000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам вывод?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату суммой менее 15000, например, 14900.
Я так и сделал, но уже прошло 3 дня и до сих пор не вывели, мне что теперь всю жизнь выводить 230к?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Одобрение выплаты до 10 дней может занимать. Пока нужно ожидать.
Копировать токен