Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

1 июня, 18:43

Меня зовут Альбина, я новенькая в ставках, совсем недавно начала ставить ставки, знакомый дал чат по ставкам, я смотрела что пишут люди и ставила как и они, этих людей я не знаю, обычная беседа с обсуждениями в телеграмме. Сделала пару ставок, получилось c 8 тысяч подняться до 18, потом 3 проиграла и решила 15 тысяч вывести. По итогу вывести мне не дали, запросили кучу документов, я все с горем пополам предоставила, назначили видеозвонок. В 9 утра следующего дня позвонили, задавали странные вопросы, я с просони забыла какие документы предоставляла и не все назвала, а также спрашивали много вопросов по доте 2 и контр страйку с футболом. Я в жизни никогда не играла в эти игры и никогда не вникала в правила. На эти вопросы я по понятным причинам не смогла ответить и мне заблокировали аккаунт! Что делать то теперь, как вернуть хотя бы то, что изначально пополняла? Бетбум это мошенники? Разве это запрещено ставить ставки на виды спорта, в которых совсем не мыслишь? я ставила ставки по мнению из чата и на маленькие проценты, .6. Успела сделать всего 7-10 ставок за пару дней. Помогите мне вернуть мои деньги, больше не хочу этой фигней заниматься

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Я не передавала никому аккаунт. Пусть тогда вернут те деньги что я вносила, я их не проиграла

Сумма депозитов должна быть доступна к выплате или вам ее уже вывели ранее.

Букмекер запрошен по жалобе.

Почитала жалобы на этом сайте, я никому не давала свой аккаунт, ставила сама, буду обращаться в суд, если вопрос не будет решен. Я хочу хочу бы получить то, что изначально пополняла, судя по отзывам на вашем сайте бетбум мошенники и могут в моем случае просто заблокировать аккаунт и все деньги забрать себе, это мошенничество в чистом виде