Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
4 июня, 12:28
3
Добрый день, заблокировали счет 65972031,без объяснения причины, запросили фото с паспортом и листком бумаги, фото паспорта на просвет, фото переписки с паспортом и т.д. все предоставил, теперь говорят что что то там проверять будет 7 дней, что там можно проверять 7 дней?Читал про подобные случаи, что потом направляют на видео идентификацию, а после в офис, который находится в Москве и работает 1 день в неделю 1 час, ставил честно никого не обманывал, начал выигрывать и заблокировали, как проигрывать это нормально все молчат, прошу помощи с этим вопросом.
Сумма:
32504 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы предоставили документы?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте,2.06.2025
Руководитель отдела арбитража
Serglgl12
0
Пока еще слишком рано для жалобы. Вам нужно ожидать проверки документов.